Das Kartenlesegerät SumUp ist drahtlos mit der Lightspeed-Kasse verbunden. Dadurch bieten Sie Ihren Gästen zusätzliche Möglichkeiten, mit unterschiedlichen Karten zu zahlen.
Der Payment-Prozess wird dadurch einfacher, variabler und schneller. Gleichzeitig erleichtern Sie Gästen und Team den Alltag.
Vorbereitung
- Account bei SumUp einrichten
- Man erhält dadurch seine Login-Daten, welche im Einrichtungsverlauf wichtig sind
HINWEIS: Will man mit mehreren SumUp- Geräten arbeiten, müssen diese im SumUp-Account als Mitarbeiter angelegt werden. Dazu benötigt man mehrere E-Mailadressen. Diese können sogenannte Aliase sein. Die meisten E-Mail-Provider bieten diesen Service mittlerweile an. Es kann jedoch sein, dass man diese beim E-Mail-Provider anlegen muss.
Wichtige Informationen zur Nutzung
Folgende Hinweise sind bei der SumUp Nutzung zu beachten:
WICHTIG: Wenn ein Tisch gesplittet werden soll (Bar+Karte), muss zunächst die Barzahlung angenommen werden und danach kann der Restbetrag per Karte über das SumUp Gerät bezahlt werden.
WICHTIG: Ein Beitragssplit ist nicht möglich, lediglich ein Artikelsplit. Die Artikel müssen in diesem Fall dann auf einen anderen Tisch gebucht werden.
Die Einrichtung
In der Cloud
Schritt 1
- Login in die Lightspeed Cloud
- Navigieren zu Setup > Finanzen > Abrechnungsarten
- Öffnen der Bearbeitung der entsprechenden Abrechnungsart
Schritt 2
- Anpassen der Formulareinträge an die Zahlungsart
- Ändern der Zahlart auf SumUp
- Optional: Anpassen des Icons
- Speichern der neuen Einstellungen
- Wiederholen dieses und des vorherigen Schrittes für alle anderen Kartenzahlungsmöglichkeiten
In der Lightspeed App
HINWEIS: Um die Einrichtung durchführen zu können, ist es notwendig, eine Initialzahlung von mindestens 1,00€ durchzuführen, damit man diese nicht direkt vor dem Gast bzw. Kunden und mit seiner Zahlung macht.
Schritt 1
- Login in die App
- Antippen des Kalendersymbols
- Stammdaten laden
Schritt 2
- Einen möglichst geringen Betrag buchen und bestellen
- Bezahlvorgang starten
Schritt 3
- Als Zahlart eine der hinterlegten Kartenzahlungen wählen
- Jetzt startet automatisch der SumUp-Initialisierungsprozess
Schritt 4
- Es öffnet sich das Fenster SumUp benötigt Ihren Standort
- Auf Einstellungen klicken
HINWEIS: Falls die Ortungsdienste bereits aktiviert sind, weiter mit Schritt 8
Schritt 5
- Datenschutz auswählen
- Ortungsdienste anklicken
Schritt 6
- Den markierten Regler durch Antippen aktivieren
Schritt 7
- Der Nutzer wird nach seinen SumUp-Login Daten gefragt
- Eintragen und bestätigen
Einrichtung des Kartenlesers
Schritt 1
- Bei Abfrage der Bezahlmethode, Ec-Zahlung (Kartenleser) auswählen
Das iPad (iPod, etc.) sucht nun nach dem Kartenlesegerät via Bluetooth. Hierzu muss Bluetooth auf dem iPad (iPod, etc.) aktiviert und das Kartenlesegerät eingeschaltet sein.
Bluetooth Aktivierung
- Einstellungen des iPads öffnen
- Bluetooth auswählen
- Schieberegler aktivieren, sodass er grün wird
Sobald das iPad das Kartenlesegerät gefunden hat, wird aus Sicherheitsgründen darum gebeten, die Seriennummer zu überprüfen.
Schritt 2
- Seriennummer mit eigenem Gerät vergleichen
- Bei richtiger Seriennummer, verbinden auswählen
HINWEIS: Eine erfolgreiche Verbindung wird durch ein entsprechendes Hinweisfeld bestätigt