Allgemeine Informationen zur technischen Sicherheitseinrichtung sind hier zu finden.
Sobald alle Punkte der Vorbereitung (siehe Vorbereitung) erfüllt sind, erfolgt die Einrichtung der TSE:
- Druckerprofil anlegen
- Bestehender Drucker
- Neuer Drucker
- TSE-Drucker bestimmen
- Mitarbeiterberechtigungen vergeben
- Firmware Update
- TSE- Modul einsetzen
- Initialisierung
- Zustand der TSE
- TSE-Status
- Mögliche Fehlermeldungen
Vorbereitung
Dies wird für die Initialisierung benötigt:
- iPad
- Laptop/PC
- EPSON Drucker
- EPSON TSE-Modul
- Intakte Netzwerk- und Internetverbindung
- Die Cloud ist im Live-Modus
- GTC muss mithilfe des Lightspeed Supports aktiviert werden
HINWEIS: Bei GTC (General Transaction Container) handelt es sich um ein Feature auf Inhaberebene, welches nur im Admin Backend aktiviert werden kann.
WICHTIG: Pro Betriebs-ID darf eine TSE genutzt werden, es ist jedoch nicht möglich mehrere TSE für eine Betriebsstätte zu nutzen (rechtes Bild).
BEISPIEL: Ein Betrieb mit mehreren Geräten in verschiedenen Outlets kann für alle Geräte in den jeweiligen Outlets eine TSE verwenden (linkes Bild).
Einrichtung
Druckerprofil anlegen
WICHTIG: Falls noch kein Drucker vorhanden ist, dies nun nachholen. Siehe weiter unten, Abschnitt "Neuer Drucker".
Bestehender Drucker
Schritt 1
- Navigieren zu Setup > Hardware > Drucker
Schritt 2
- Unter „Drucker-Treiber“ des entsprechenden Druckers „Epson TM- m30F“ oder „Epson TMm30F (Wifi OT-WL05)“ auswählen
HINWEIS : Der „Epson TM-m30F (Wifi OT-WL05)“ wird nur ausgewählt, wenn der dunkle Wi-Fi-Dongle OT-WL05 genutzt wird, ansonsten „Epson TM-m30F“. Unser Standard-Dongle ist der weiße OT-WL02, somit ist die Auswahl „Epson TM-m30F“. Bei einem LAN Drucker wird ebenfalls „Epson TM-m30F“ verwendet.
Neuer Drucker
Schritt 1
- Navigieren zu Setup > Hardware > Drucker
- Klicken auf +Neuer Eintrag
Schritt 2
- Formular ausfüllen:
- Aktiv: JA auswählen
- Drucker-Name: Epson TM-m30F
- Entsprechende Drucker-IP eintragen
- TCP-Port eintragen: 9100
- UDP-Port eintragen: 3289
- Drucker Treiber: „Epson TM-m30F“ oder „Epson TM-m30F (Wifi OT- WL05)“ auswählen
HINWEIS : Der „Epson TM-m30F (Wifi OT-WL05)“ wird nur ausgewählt, wenn der dunkle Wi-Fi-Dongle OT-WL05 genutzt wird, ansonsten „Epson TM-m30F“. Unser Standard-Dongle ist der weiße OT-WL02, somit ist die Auswahl „Epson TM-m30F“. Bei einem LAN Drucker wird ebenfalls „Epson TM-m30F“ verwendet. - Beschreibung (optional)
- Speichern
TSE Drucker bestimmen
WICHTIG: Sobald ein Drucker in diesem Menü ausgewählt ist, kann der Drucker nicht mehr aus dem Drucker- Menü gelöscht werden.
Schritt 1
- Navigieren zu Setup > Setup > TSE
- TSE-Typ über Dropdown auswählen
- Speichern
HINWEIS: Es erscheint der blau hinterlegte Hinweis, dass die Initialisierung in der App abgeschlossen werden muss
Mitarbeiterberechtigungen vergeben
Schritt 1
- Navigieren zu Setup > Setup > Mitarbeitergruppe
- Klicken auf Bearbeitung (Stiftsymbol) der entsprechenden Mitarbeitergruppe
Schritt 2
- Runterscrollen zu TSE
- Die gewünschten Rechte per Checkbox auswählen
- HINWEIS: Die Funktionen Außerbetriebnahme“ & „TSE Log Export werden aktuell nicht in der App unterstützt.
- Speichern
- Stammdaten auf dem iPad laden
TSE-Mitarbeiterberechtigungen
Name | Auswahl |
TSE Übersicht | Ermöglicht dem Mitarbeiter den Zugriff auf die Informationsübersicht (Initialisierungsstatus, Verschleiß-Status, Ablaufdatum des Zertifikats, öffentlicher Schlüssel des Zertifikates, Signatur-Algorithmus) |
Inbetriebnahme | Berechtigt den Mitarbeiter zur Durchführung der Erstinbetriebnahme (einschließlich des Firmware-Updates, falls erforderlich) |
Außerbetriebnahme(Wird aktuell nicht in der App unterstützt) | Berechtigt den Mitarbeiter zur Durchführung der Außerbetriebnahme WICHTIG: Sobald das TSE-Modul ausgewechselt wird, ist es für immer außer Betrieb und kann nicht erneut verwendet werden. |
TSE Log Export(Wird aktuell nicht in der App unterstützt) | Berechtigt den Mitarbeiter zur Durchführung des TSE-Log-Exports |
TSE-Drucker Firmware Update | Berechtigt den Mitarbeiter zur Aktualisierung der Firmware des TSE-Druckers |
Firmware-Update
Um die TSE nutzen zu können, muss zunächst sichergestellt sein, dass der zukünftige TSE-Drucker das benötigte Firmware-Update erhält. Das Update erfolgt über die Lightspeed App.
WICHTIG: Um die Aktualisierung des TSE Druckers durchführen zu können, muss der angemeldete Mitarbeiter die entsprechende Berechtigung haben. Die Rechtevergabe erfolgt über die Cloud (siehe Mitarbeiterberechtigungen vergeben
Schritt 1
- Lightspeed App öffnen
- Navigieren zu Admin > Fiskalisierung
- TSE-Drucker aktualisieren antippen
WICHTIG: Das Aktualisieren kann bis zu 15 Minuten in Anspruch nehmen und der Vorgang darf nicht unterbrochen werden. Der Drucker darf während der Aktualisierung nicht ausgeschaltet werden und es dürfen keine Druckanfragen an den Drucker gesendet werden. Zudem darf die App nicht geschlossen werden.
Schritt 2
- Weiter antippen
Schritt 3
- Verfügbare Firmware-Versionen werden geprüft
Schritt 4
- Firmware wird installiert
Schritt 5
- Die erfolgreiche Aktualisierung wird durch den Hinweis Abgeschlossen bestätigt
- Schließen antippen
TSE Modul einsetzen
Die folgende Hardware wird benötigt, um den EPSON Drucker um das TSE-Modul zu erweitern.
Das TSE-Modul kann für die Druckermodelle TM-m30 111/112/121/122 verwendet werden.
Die TSE hat einen begrenzten Lebenszyklus (36 Monate) und muss nach Ablauf dieses Zyklusses oder nach Erreichen der maximalen Anzahl an Signaturen ausgetauscht werden.
Die unterstütze Anzahl von kryptografischen Signaturen liegt bei 20 Millionen.
Folgendes muss signiert werden: Rechnungen, Z-Berichte, Bestellungen, Positionsstornos, Bonstornos, Zahlungs-Split und Umbuchen. Das Ablaufdatum der TSE ist dem Aufkleber der Verpackung zu entnehmen.
Schritt 1
- Einstecken der TSE in den Micro SD-Kartensteckplatz
WICHTIG: Bevor das TSE-Modul eingesetzt werden kann, muss der Drucker ausgeschaltet werden.
Schritt 2
- Nutzung der markierten Aussparungen, um die hintere und untere Abdeckung des Druckers zu entfernen
WICHTIG: Falls ein Wi-Fi Dongle genutzt wird, diesen aus dem USB-Anschluss des Druckers entfernen.
Schritt 3
- Die Schraube von der Unterseite des Druckers entfernen
Schritt 4
- Das Verbindungsmodul fest in den Typ-A-USB-Anschluss des Druckers stecken
WICHTIG: Falls ein Wi-Fi Dongle genutzt wird, diesen ebenfalls wieder in den USB-Anschluss des TSE-Moduls einsetzen
Schritt 5
- Die zuvor entfernte Schraube wieder anbringen, um das Verbindungsmodul zu befestigen
Initialisierung
WICHTIG: Um eine TSE in Betrieb nehmen zu können muss sich der Betrieb im Live-Modus befinden und ein aktueller Geschäftstag eröffnet sein.
Schritt 1
- Lightspeed App öffnen
- Kalendersymbol antippen, um Geschäftstag zu öffnen
Schritt 2
- Geschäftstag eröffnen antippen
Schritt 3
- Navigieren zu Admin > Fiskalisierung
- TSE initialisieren antippen
Schritt 4
- Der Initialisierungsvorgang wird durch ein entsprechendes Ladesymbol gekennzeichnet
Schritt 5
- Nach erfolgreicher Initialisierung erscheint der Hinweis TSE wurde initialisiert
- OK antippen
Zustand der TSE
Gut: Mit der TSE ist alles in Ordnung.
Warnung: TSE sollte demnächst ausgetauscht werden.
Fehler: TSE kann nicht mehr benutzt werden. Dies kann mehrere Ursachen haben. Das Zertifikat ist entweder abgelaufen, die Anzahl der Signaturen ist ausgeschöpft oder die Hardware ist defekt.
Unbekannt: Die TSE konnte nicht ausgelesen werden.
TSE-Status
Initialisiert: Die TSE wurde erfolgreich initialisiert.
Nicht initialisiert: Die TSE wurde noch nicht initialisiert. Der Initialisierungsprozess muss noch vorgenommen werden.
Nicht erreichbar: Der Drucker mit dem TSE-Modul lädt nicht oder die TSE wurde fehlerhaft in den
Mögliche Fehlermeldungen
TSE ist noch nicht konfiguriert
- Wenn noch keine TSE in der Lightspeed Cloud konfiguriert wurde, ist in dem Fiskalisierungsmenü der TSE-Status nicht erreichbar und das TSE-Modell Keine TSE konfiguriert zu sehen
- In diesem Fall muss zunächst eine TSE in der Lightspeed Cloud konfiguriert werden.
TSE Verbindung kann nicht hergestellt werden
- Die Ursache dafür, dass keine Verbindung zur TSE hergestellt werden kann, ist beispielsweise ein Netzwerkproblem oder ein nicht richtig eingestecktes TSE-Modul
- TSE-Modul und Netzwerk prüfen und die Stammdaten erneut laden
Betrieb befindet sich nicht im Live-Modus
- Solange der Betrieb sich im Test-Modus befindet, ist keine Initialisierung der TSE möglich
- In diesem Fall muss der Betrieb mithilfe des Lightspeed Supports live geschaltet werden
Geschäftstag ist nicht eröffnet
- Bevor eine TSE in Betrieb genommen werden kann, muss ein Geschäftstag eröffnet sein