Neben dem gängigen Restaurant-Modus bietet Lightspeed noch einen Checkout-Modus an. Während der Restaurantmodus für einen Betrieb mit Tischverwaltung unumgänglich ist, können im Checkout-Modus Artikel ohne Tischplannutzung abverkauft werden. Dies ist beispielsweise für Food-Trucks, Imbisse aber auch Friseure etc. sinnvoll. Der Artikel ist in folgende Themen gegliedert:
- Einrichtung
- Nutzung
Einrichtung
Zunächst werden die benötigten Gänge und Bestellmasken angelegt. Die Einrichtung der Gänge ist hier zu finden. Wie Bestellmasken angelegt und bearbeitet werden, wird hier erläutert.
Nach erfolgreicher Einrichtung der Gänge und Bestellmaske wird der Raum-, und Tischplan erzeugt.
Räume anlegen
WICHTIG: Bei Erstellung des Raumplans muss unbedingt alle 8 Minuten zwischengespeichert werden, da die Cloud ansonsten die bis dahin getätigten Änderungen nicht übernimmt. Zudem sollten Tischnummern abgeändert werden (falls nötig), bevor gespeichert wird, da die Cloud die Tischnummern ansonsten doppelt anlegt.
Schritt 1
- Navigieren zu Setup > Setup > Räume
- Klicken auf +Neuer Eintrag
Schritt 2
- Name: Den Namen des Raumes bestimmen
- Aktiv: Durch Anklicken der Checkbox wird der Raum aktiviert
- Bodenmuster: Durch Anklicken des Bodenmusters werden alle zur Auswahl stehenden Bodenmuster angezeigt
Schritt 3
- Tische & Raumteiler: Durch Anklicken der Tische & Raumteiler werden alle zur Auswahl stehenden Raumobjekte angezeigt.
HINWEIS: Hier sind vor allem die Tische essenziell, da über sie gebucht wird. Alle anderen Objekte sind optional und dekorativer Zusatz. Je detailgetreuer der Raum jedoch angelegt wird, umso leichter kann sich der Nutzer orientieren
WICHTIG: Jede Tischnummer darf nur einmal vergeben werden. Wenn ein Tisch im Raumplan gelöscht wird, ist der Tisch trotzdem noch in der Tischliste (Setup > Setup > Tisch) gespeichert. Hier muss der Tisch zunächst gelöscht werden, damit er im Raumplan wieder freigegeben wird und benutzt werden kann. - Es ist ebenfalls möglich, die Tischnummer durch Anklicken des entsprechenden Tischs zu ändern. Hier ist es wichtig, keine Nummern zu vergeben, die schon in einem anderen Raum oder in der Tischliste unter Setup > Setup > Tisch existieren.
Schritt 4
- Beschreibung: Optionale Beschreibung des Raums
- HINWEIS: Die Beschreibung wird unter Setup > Setup > Räume angezeigt, wenn die Beschreibungsspalte aktiviert ist. Die Aktivierung erfolgt über das Zahnrad oben rechts, durch Auswahl von Beschreibung.
Weitere Informationen zu Räumen sind in den Artikeln Raum anlegen und bearbeiten, Raum löschen und deaktivieren & Anzeigenreihenfolge der Räume ändern zu finden.
Tischplan
Unter dem Reiter Tische sind alle Tische aufgelistet, die über den Raumplan erzeugt wurden. Zudem können hier Tische angelegt werden, die nicht in dem Raumplan erscheinen sollen (z.B. Storno-Tische oder Mitarbeiter-Tische. Dies wird nur explizit auf Wunsch des Kunden gemacht.)
Die Tische können dann in der App über die Tischauswahl ausgewählt werden, sind jedoch nicht im Raumplan ersichtlich.
Tische erzeugen
Schritt 1
Über +Erzeugen wird auf einmal eine ganze Tischreihe erstellt.
- Navigieren zu Setup > Setup > Tisch
- Klicken auf +Erzeugen
Schritt 2
- Tischbereich: Den Zahlenbereich eingeben, in welchem Tische erzeugt werden sollen, z.B. von 100-150
- Raum: Über Wert auswählen wird der Raum ausgewählt, in welchem der Tisch stehen soll
- HINWEIS: Ein Tisch kann nur erzeugt werden, wenn ein Raum ausgewählt ist.
- Drucker: Über Wert auswählen wird er gewünschte Drucker bestimmt
- Erzeugen anklicken
Tisch anlegen | Variante 1
Schritt 1
- Navigieren zu Setup > Setup > Tisch
- Klicken auf +Neuer Eintrag
Schritt 2
- Nummer: Tischnummer bestimmen z.B. 90
HINWEIS: Jede Tischnummer darf nur einmal vergeben werden. - Name: Name bestimmen, z.B. 90
- Raum: Raum bestimmen
- Rechnungsdrucker: Drucker bestimmen, auf welchem die Rechnung des Tischs gedruckt wird
- Beschreibung (optional): Beschreibung des Tischs
HINWEIS: Die Beschreibung wird unter Setup > Setup > Räume angezeigt, wenn die Beschreibungsspalte aktiviert ist. Die Aktivierung erfolgt über das Zahnrad oben rechts, durch Auswahl von Beschreibung. - Speichern
Tisch anlegen | Variante 2
Schritt 1
- Navigieren zu Setup > Setup > Tisch
- Das erste Feld links in der Freizeile anklicken
- Tischnummer eintragen und Tab-Taste drücken
- Tischnamen eintragen und Tab-Taste drücken
- Raum bestimmen
- Beliebige Stelle außerhalb der Eingabefelder anklicken, damit das Ergebnis gespeichert wird
Weitere Informationen zur Bearbeitung von Tischen sind hier zu finden.
Nutzung
Displayaufteilung Restaurantmodus
Im Restaurantmodus gibt es drei Anzeigeebenen:
1. Anzeigeebene: Startbildschirm mit Gang/ Vorgang und Tischplan
2. Anzeigeebene: Gang/ Vorgang mit den jeweilig hinterlegten Artikelgruppen/ Artikeln
3. Anzeigeebene: Bezahlvorgang
1. Anzeigeebene
Die erste Anzeigeebene umfasst die linke Systemleiste mit allen zuvor in der Cloud angelegten Gängen/ Vorgängen und dem Tischplan.
2. Anzeigeebene
In die zweite Anzeigeebene gelangt man, indem man in der Systemleiste einen Gang/ Vorgang auswählt. Hier sind alle in den jeweiligen Gängen/ Vorgängen hinterlegten Artikelgruppen/ Artikel zu finden. Man gelangt auch in diese Ebene, indem man einen Tisch auswählt und dann auf Bestellen tippt.
3. Anzeigeebene
Über den Bezahlen-Button wird die dritte Anzeigeebene geöffnet. Hier werden alle Bezahlvorgänge vorgenommen. Im linken Bildschirmdrittel sind alle bestellten Artikel aufgelistet. Falls die Rechnung gesplittet werden soll, können die einzelnen Artikel ausgewählt werden, sodass sie in den mittleren Bereich wechseln. Rechts oben ist die Rechnung zu sehen und der Nutzer kann die Höhe des erhaltenen Betrags eingeben, unten in der Aktionsleiste wird die Zahlart ausgewählt.