Wenn das WLAN Symbol in der Lightspeed App eine kleine anzeigt oder nicht alle Geräte anzeigt, die mit ihm verbunden sein müssen, müssen folgende Einstellungen geprüft werden:
Befinden sich alle Geräte im selben WLAN Netzwerk?
Auf dem iPad zu Einstellungen > WLAN navigieren und prüfen, ob das WLAN auf allen Geräten identisch ist.
Läuft die Lightspeed App auf der Hauptkasse im Vordergrund?
Ohne Hauptkasse können die Nebenkassen nicht arbeiten.
Hat die Hauptkasse eine statische IP-Adresse?
Schritt 1
- Navigieren zu Einstellungen > WLAN
- Drücken Sie auf das Symbol für Informationen
Schritt 2
- IPv4-Adresse bei IP konfigurieren Manuell auswählen
- Standardmäßig erhalten Hauptkassen bei Lightspeed
- die statische IP 192.168.7.41;
- Teilnetzmaske 255.255.255.0;
- Router und DNS 192.168.7.1;
- Such-Domains: leer lassen
Wichtig: Sollte in Such-Domains etwas stehen, müssen Sie das Netzwerk einmal ignorieren und auf eine statische IP-Adresse neu einrichten.