Bei einem Mehrzweck-Gutschein sind zu dem Zeitpunkt der Ausstellung noch nicht alle Informationen für eine zuverlässige Bestimmung der Umsatzsteuer bekannt.
Sobald die tatsächliche Lieferung oder sonstige Leistung erbracht ist, erfolgt die Besteuerung.
Dieser Artikel umfasst folgende Punkte:
- Mehrzweckgutschein verkaufen und stornieren
- Mit aktivierter Kundendatenbank
- Ohne aktivierte Kundendatenbank
- Stornieren
Informationen zur Einrichtung von Mehrzweckgutscheinen sind hier zu finden.
Mit aktivierter Kundendatenbank
WICHTIG: Gutscheine können nach Abschluss dieses Vorgangs nicht mehr storniert werden. Hier ist nur eine buchhalterische Korrektur möglich.
Schritt 1
- Navigieren zu Admin > Kunden
Schritt 2
- Über Suchbegriff eingeben den Kunden anhand seiner Daten suchen oder wenn vorhanden, den QR Code scannen über den Button QR-Code
- Den gewünschten Kunden in der Liste antippen
- Den Button Aufladen auswählen
Schritt 3
- Es öffnet sich der Buchungsdialog
- Tischnummer eingeben
- Speichern
Schritt 4
- Gewünschten Betrag eingeben
- Speichern
- Der Gutschein mit Betrag wird jetzt unter dem 1. Gang angezeigt
Ohne aktivierte Kundendatenbank
Schritt 1
- Tisch wählen
Schritt 2
- Tippen auf entsprechenden Gutscheinartikel
Schritt 3
- Text eingeben
HINWEIS: Nur bei Artikelart "Freier Preis + freier Text"
Schritt 4
- Betrag eingeben
HINWEIS: Nur bei Artikelart "Freier Preis"
Schritt 5
- Tippen auf Bestellen
Schritt 6
- Tippen auf Bezahlen
Schritt 7
- Tippen auf gewünschte Zahlungsart
Stornieren
Mit & ohne KDB & GUV
WICHTIG: Das Stornieren des Erwerbs von Gutscheinen über die Kundendatenbank & Gutscheinverwaltung ist nicht möglich.